Termeni și Condiții

1. Identificarea vânzătorului

Online Presence Builder SRL
CIF: 35799807 | Nr. înregistrare: J17/450/2016
Sediu: Bd. Siderurgistilor Nr. 15, Bl. SD10B, parter, Galați, România
Email: contact@pracc.ro | Telefon: +40745500286
Administrator: Gabriel Ursan

2. Obiectul contractului

Prin intermediul site-ului pracc.ro, vânzătorul comercializează un produs digital — ghidul „PRACC — Ghid Practic de Supraviețuire, Ediția I, 2026" în format PDF (denumit în continuare „Produsul").

Produsul este un material informativ și educativ. Nu constituie consiliere medicală, juridică sau profesională de altă natură.

3. Prețul și modalitatea de plată

Prețul Produsului este de 49 RON (TVA inclus, dacă este aplicabil). Plata se efectuează online, prin card bancar, prin intermediul procesorului de plăți Stripe. Nu stocăm datele cardului — acestea sunt procesate exclusiv de Stripe, conform standardelor PCI DSS.

4. Livrarea produsului

Produsul este livrat instant, în format digital:

• Un link de descărcare este afișat pe pagina de mulțumire, imediat după confirmarea plății.
• Același link de descărcare este trimis și pe adresa de email furnizată la achiziție.

Link-ul de descărcare este valabil pentru o perioadă limitată. Recomandăm salvarea fișierului imediat după achiziție.

5. Dreptul de retragere

Conform OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor (art. 16 lit. m), dreptul de retragere nu se aplică contractelor de furnizare de conținut digital care nu este livrat pe un suport material, dacă executarea a început cu acordul prealabil expres al consumatorului și după ce acesta a confirmat că a luat cunoștință de pierderea dreptului de retragere.

Prin finalizarea achiziției și descărcarea Produsului, confirmați că sunteți de acord cu livrarea imediată și renunțați la dreptul de retragere.

6. Garanții și limitarea răspunderii

Produsul este livrat „ca atare" (as is). Conținutul are caracter informativ și educativ și nu înlocuiește sfatul unui specialist (medic, pompier, instructor de supraviețuire etc.).

Vânzătorul nu își asumă răspunderea pentru decizii luate exclusiv pe baza informațiilor din ghid. Utilizarea conținutului se face pe propria răspundere a cumpărătorului.

7. Proprietate intelectuală

Întregul conținut al Produsului (text, diagrame, checklist-uri, structură) este protejat de dreptul de autor, conform Legii nr. 8/1996 privind dreptul de autor și drepturile conexe.

Prin achiziție, cumpărătorul primește o licență personală, netransferabilă de utilizare. Este interzisă redistribuirea, copierea, revânzarea sau publicarea Produsului, integral sau parțial, fără acordul scris al vânzătorului.

8. Reclamații

Pentru orice reclamație sau problemă legată de achiziție, ne puteți contacta la contact@pracc.ro. Vom răspunde în cel mult 30 de zile lucrătoare.

Alternativ, puteți depune o plângere prin platforma europeană de soluționare online a litigiilor (SOL): ec.europa.eu/consumers/odr.

9. Legislație aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legislația din România. Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din Galați.